L’empresa alemanya de certificació TÜV Rheinland ha concedit a Solimar els títols per la seva excel·lència en el servei prestat. El grup de residències té com a base la constant millora en l’atenció al resident.

El grup valencià de Solimar Residències de Majors ha obtingut el certificat de qualitat ISO 9001 expedit per l’l’empresa alemanya TÜV Rheinland.

Aquest títol acredita una eficàcia en el sistema de gestió i garanteix uns màxims de qualitat en Solimar. Els set centres residencials (Massanassa, Sollana, Guadassuar, Alzira, Tavernes de la Valldigna, Daimús i l’Olleria) han superat amb èxit l’auditoria per obtenir aquest certificat i el de Qualitat UNE per a residències amb centre de dia o centre de nit integrat .

Algun dels punts forts extrets d’aquestes auditories va ser la implicació de tot el personal que treballa en Solimar amb el seu treball, cosa que afecta de forma positiva i directament sobre els usuaris dels centres. Realitzen les seves tasques amb afecte i dedicació, el que assegura una atenció de garantia.

Els plans preventius en salut que executen els metges dels centres Solimar també va cridar l’atenció durant les auditories, ja que els metges posen l’accent en la prevenció. D’altra banda els protocols de seguretat, infermeria, cuina .. i totes les àrees que puguin influir al resident ser valorats positivament ja que permeten un millor control i seguiment de cada resident.

D’altra banda, des de la direcció de Solimar s’ha marcat una estricta política de prevenció d’incendis. Totes les residències han de fer no un (com marca la llei) sinó dos simulacres d’incendis a l’any, en el qual participen el Cos de Bombers, la Policia Local i els professionals del centre. A més, tots els treballadors de Solimar estan formats per complir amb el protocol i fer complir en qualsevol situació d’emergència.

En el seu afany per millorar dia a dia la gestió dels seus centres, Solimar Geroresidenciales ha obtingut recentment el Certificat Companyia lliure de CO2 que garanteix que tot el nostre consum elèctric es fabrica en centrals que no emeten CO2 i el Segell “Fent empresa. Iguals en Oportunitats “de la Generalitat Valenciana en reconeixement a l’aplicació de polítiques d’igualtat.

El grup Solimar manté una constant comunicació amb la Conselleria d’Igualtat i Polítiques Inclusives, ja sigui en la notificació d’altes i expedients com per a les inspeccions de manteniment i higienicosanitàries periòdiques que superen notablement tots els centres.